Пользовательское соглашение


Настоящее пользовательское соглашение (далее – соглашение, Условия) представляет собой предложение ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» на использование Пользователем, мобильного приложения TapTaxi® (далее – мобильного приложения, приложения) для подачи заявки на перевозку легковым такси в пределах покрытия представленных официальными представителями приложения, а также использование дополнительных Сервисов, предоставляющих Пользователю возможность подачи заявки на междугородную перевозку в попутном направлении посредством «Системы «МОСТ»® (далее – дополнительный Сервис «МОСТ») и сервиса для осуществления безналичной оплаты услуг, получаемых от Поставщиков услуг такси, с помощью банковских карт.
Мобильное приложение TapTaxi® является собственностью ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» (ОГРН: 1145958038742), (в дальнейшем при упоминании в тексте настоящего соглашения – разработчик).
Использование Пользователем мобильного приложения с дополнительными сервисами регулируется настоящим соглашением, а также дополнительными документами ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ», размещенными по ссылкам, отображенным в тексте настоящего соглашения.

Основные положения
  • Начиная использовать мобильное приложение и/или его дополнительные Сервисы, Пользователь считается принявшим условия, предусмотренные настоящим соглашением, а также условия дополнительных документов ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» (далее – Регулирующих документов), в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Если Пользователь не соглашается с настоящими условиями либо с какими-либо из положений условий и/или документов, он не может получить доступ к мобильному приложению TapTaxi® и не вправе его использовать. Настоящие Условия в явной форме заменяют все предшествующие соглашения или договоренности с Пользователем.
  • К определенным Сервисам могут применяться дополнительные условия, такие как политика в отношении особого случая, деятельности или мероприятий рекламного характера; при этом такие дополнительные условия (правила) будут раскрыты Пользователю в связи с соответствующими дополнительными сервисами. Дополнительные условия являются дополнением к настоящим Условиям по предоставлению соответствующих дополнительных сервисов и считаются неотъемлемой частью настоящих Условий. Дополнительные условия имеют преимущественную силу над настоящими Условиями, в случае, если они вступают в противоречие с ними в отношении соответствующих дополнительных Сервисов.
  • ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий, а равно вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов. Действующая редакция настоящих Условий размещаются по адресу: http:// TapTaxi.su в разделе «Пользовательское соглашение» и в мобильном приложении. Риск не ознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов представляет собой согласие Пользователя с их новой редакцией.
  • В случае если ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3 настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить использование мобильного приложения TapTaxi® и/или его дополнительных Сервисов.
Пользователь признает, что мобильное приложение TapTaxi®, а равно его разработчик ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ», не осуществляет деятельность, которая связана с повышенной опасностью для окружающих (в трактовке норм гражданского законодательства РФ); не организует и не обеспечивает осуществление пассажирских перевозок и/или логистических услуг и не осуществляет пассажирские перевозки; не заключает с Пользователем договор на перевозку, фрахтование, аренду, в связи с чем не является перевозчиком, фрахтовщиком, экспедитором, арендодателем и иным лицом, которое может являться стороной указанных договоров, а следовательно не несет перед Пользователем материальной либо иной ответственности за действия или бездействие фрахтовщика (перевозчика), в том числе, в случае, если автомобиль фрахтовщика (перевозчика) не прибыл на заказ или прибыл на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.
Пользователь признает, что потребляемые им услуги перевозки, фрахтования и т.д. предоставляются Пользователю исключительно независимыми сторонними субъектами – контрагентами разработчика, которые не являются работниками (сотрудниками) ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ», а равно лицами, выполняющими работу по гражданско-правовому договору, действующими (или которые должны были действовать) по заданию ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» и под его контролем за безопасным ведением работ, а равно в ином толковании норм гражданского законодательства Российской Федерации.

Использование мобильного приложения и его дополнительных сервисов.
  • Мобильное приложение TapTaxi® предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
  • Мобильное приложение TapTaxi® и его дополнительные Сервисы представляют собой технологическую платформу, позволяющую Пользователю безвозмездно (бесплатно) разместить информацию о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа, ознакомиться с информацией о транспортных средствах организаций (фрахтовщиков, перевозчиков) действующих в пределах региона потребляемой Пользователем услуги на территории Российской Федерации и оказывающих услуги в указанной сфере, с возможностью выбора наиболее приемлемого Пользователю предложения и осуществить поиск таких предложений по заданным Пользователем опциям для заказа, получать информацию о принятии фрахтовщиком (перевозчиком) заказа к выполнению. Пользователь признает и соглашается с тем, что в случае осуществления заказа в некоторых регионах России, ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» вправе передать информацию о заказе Пользователя третьим лицам, которые могут быть как фрахтовщиками, так и другими сервисами, осуществляющими оказание информационных и диспетчерских услуг.
  • Информация об услугах по перевозке пассажиров и багажа, транспортных средствах используемых для перевозки, дополнительных опциях для заказа такси (далее — Информация), предоставлена официальными партнерами (контрагентами) ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» в населенных пунктах определенного региона. Перечень официальных партнеров доступен на сайте разработчика по адресу http:// TapTaxi.su/ в разделе «Контакты» и в мобильном приложении. ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» также вправе привлекать третьих лиц, в том числе другие сервисы, осуществляющие оказание информационных и диспетчерских услуг, для размещения информации о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа в регионах, где у ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» отсутствуют официальные партнеры. Для получения более подробной информации о предлагаемых услугах, либо получении информации о забытых вещах, подачи жалоб (обращений) на действия (бездействия) перевозчиков Пользователь может либо обратиться к официальным партнерам мобильного приложения TapTaxi® в регионе присутствия и потребления услуги, либо, используя функционал мобильного приложения, направить жалобу либо обращение, по которым официальные партнеры смогут самостоятельно связаться с Пользователем и предоставить ему необходимую информацию.
  • В случае, когда для размещения информации о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа в регионе, где у ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» отсутствуют официальные партнеры, было привлечено третье лицо, то для получения более подробной информации об услугах, либо получении информации о забытых вещах, подачи жалоб (обращений) на действия (бездействия) перевозчиков Пользователь вправе обратиться к ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» для получения информации о способах взаимодействия с третьими лицами, которые были привлечены ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ».
  • В зависимости от региона Пользователя дополнительные Сервисы мобильного приложения TapTaxi® и/или дополнительные опции для заказа такси (далее – функции) могут отличаться либо быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и/или программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции мобильного приложения, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций мобильного приложения в определенном регионе предоставляется Пользователю посредством информирования через мобильное приложение.
  • Заказ такси через мобильное приложение осуществляется по опции «Легковой автомобиль» (Все автомобили). Дополнительные опции для заказа такси через мобильное приложение TapTaxi® (за исключением заказа посредством использования дополнительного Сервиса – «Система «МОСТ»): «Предварительный заказ»; «Детское удерживающее устройство» (от 0 до 12 лет); «Кондиционер»; автомобиль класса «Комфорт»; автомобиль класса «Бизнес». В некоторых регионах дополнительные опции могут быть недоступны.
  • В целях определения точного места и времени прибытия автомобиля, которым был принят заказ к исполнению, Пользователю в режиме on-line доступна функция для отслеживания движения автомобиля к месту нахождения Пользователя, а также возможность связи через приложение с водителем.
  • Все существующие на данный момент функции мобильного приложения, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего соглашения.
  • Мобильное приложение, а равно его разработчик не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами (контрагентами) ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ», а также третьими лицами, привлеченными ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» для размещения информации о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа в регионе, где у ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» отсутствуют официальные партнеры, включая информацию о стоимости услуг потребляемых Пользователями, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя с официальными партнерами ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ») в соответствии с принятыми у официальных партнеров правилами. ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и официальными партнерами ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» (контрагентами официальных партнеров ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ»), а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг.
  • Пользователю могут быть доступны функции оценки потребляемых услуг по перевозке, а также размещение комментариев/отзывов о приложении и/или потребляемых услугах. Оценки и отзывы Пользователей размещаются на сайте Сервиса, а также могут быть доступны на сайтах третьих лиц. При использовании указанных функций Пользователь обязуется соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации в области информационной безопасности, требования и ограничения к распространению информации, защиты и охраны авторских прав и иных нематериальных и материальных благ. ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» оставляет за собой право отказать в размещении любых оценки/отзыва, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенные Пользователем оценку/отзыв по своему усмотрению и без указания причин.
  • ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервисам, предлагаемым приложением (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически), путем блокирования такого доступа Пользователю при нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
  • В периоды времени повышенного спроса на услуги такси (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы, размещенные в мобильном приложении, могут быть увеличены. Об увеличении тарифов мобильное приложение сообщает путем размещения соответствующего уведомления, которое отображается Пользователю при обращении к приложению за оформлением заказа.
  • Пользователь настоящим свободно, своей волей и в своем интересе дает ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» согласие на обработку личной (персональной) информации (включая персональные данные) Пользователя в связи с использованием мобильного приложения TapTaxi® и выполнением ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» своих обязательств перед Пользователем. Настоящее согласие Пользователя на обработку личной (персональной) информации (включая персональные данные) является конкретным, информированным и сознательным.
  • Под персональными данными понимается любая информация, относящуюся к Пользователю как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
  • Настоящим Пользователь соглашается, что обработка персональной информации Пользователя может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ».
  • ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации (включая персональных данных) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональной информации Пользователей.
  • Настоящим Пользователь соглашается, что ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» вправе поручать обработку персональной информации (включая персональных данных) Пользователей третьим лицам, а также вправе передавать такую персональную информацию (включая персональные данные) для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими третьими лицами и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
  • Сбор и использование ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» личной (персональной) информации предоставляемой Пользователем, в связи с использованием мобильного приложения TapTaxi® и/или его дополнительных Сервисов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ», размещенной по адресу: (См. блок Дополнительные материалы)* , которая определяет, в том числе, цели обработки персональных данных, и нормами действующего законодательства РФ в области защиты информации.
  • ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ» может предоставить обработчику претензии, в регионе потребляемой Пользователем услуги на территории Российской Федерации по перевозке пассажиров и багажа — операторской службе такси или службе такси, а равно исключительно по запросам компетентных органов: полиции, ФССП и т.д., суда, любую необходимую информацию (включая контактную информацию Пользователя), при наличии жалобы, спора или конфликта, которые могут включать несчастный случай с участием Пользователя и/или с участием третьего лица (включая фрахтовщика и/или водителя), в отношении имущества Пользователя и/или имущества третьих лиц, если такая информация или данные необходимы в целях разрешения жалобы (заявления), спора или конфликта.
  • Настоящее согласие Пользователя на обработку персональной информации, включая персональные данные, действует бессрочно, но может быть отозвано в любой момент посредством направления письменного заявления в адрес ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ».

Дополнительный Сервис, предоставляющий Пользователю возможность подачи заявки на междугородную перевозку посредством «МОСТ»
  • Дополнительный Сервис «МОСТ» определяет оптимальный путь междугороднего перемещения пассажира «из пункта «А» в пункт «Б» при условии движения транспортного средства фрахтовщика (перевозчика) в попутном ему направлении, чем предоставляет фрахтовщикам (перевозчикам) информационное поле о наличии заказов потребителей услуг, для самостоятельного выбора и принятия заказа потребителя к исполнению в конкретном населенном пункте, в нужное время и с учетом оптимальных затрат.
  • Размещение информации о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа в междугороднем сообщении через мобильное приложение TapTaxi® возможно лишь при условии доступности Пользователю функционала мобильного приложения, посредством интернет-сайтов официальных партнеров мобильного приложения TapTaxi® в регионе присутствия и потребления услуги.
  • Опция для заказа такси с использованием дополнительного Сервиса «МОСТ» предоставляется Пользователю в случае потребности в междугороднем перемещении при условии минимального расстояния для перемещения равного – 40 (сорок) км и максимального расстояния для перемещения равного – 1000 (одна тысяча) км. За пределами указанных цифровых значений использование дополнительного Сервиса «МОСТ» является недоступными (ограниченными) для Пользователя.
  • При использовании Пользователем дополнительного Сервиса «МОСТ» использование дополнительного Сервиса для безналичной оплаты – временно недоступно. Оплата за потребленную услугу по перевозке производится Пользователем наличными денежными средствами, непосредственно фрахтовщику, оказавшему услугу по перевозке.
  • Использование Пользователем дополнительного Сервиса «МОСТ» (за исключением опций) осуществляется на Условиях принятых Пользователем настоящим Соглашением, в том числе при принятии Пользователем пункта 1.5. настоящего Соглашения.
Пользователь признает: что Дополнительный Сервис «МОСТ» не осуществляет пассажирские перевозки; не заключает с Пользователем договор на перевозку, фрахтование, аренду, в связи с чем не является перевозчиком, фрахтовщиком, экспедитором, арендодателем и иным лицом, которое может являться стороной указанных договоров, а, следовательно, не несет перед Пользователем материальной либо иной ответственности за действия или бездействие фрахтовщика (перевозчика), в том числе в случае, если автомобиль фрахтовщика (перевозчика) не прибыл на заказ или прибыл на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.
  • Использование Пользователем указанного дополнительного Сервиса осуществляется по Условиям и в порядке предусмотренном Пользовательским соглашением, размещенным на интернет- сайтах официальных партнеров «ТапТакси» в населенных пунктах определенного региона и по адресу: (См. блок Дополнительные материалы) * в разделе «СИСТЕМА «МОСТ».

Дополнительный Сервис безналичной оплаты услуги по перевозке пассажиров и багажа
  • Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием мобильного приложения информацией о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа Пользователем осуществляется непосредственно фрахтовщику (перевозчику), оказавшему Пользователю услугу по перевозке, которая осуществляется без участия как мобильного приложения TapTaxi® , так и его разработчика – ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ», что в безоговорочном и бесспорном порядке указывает, что мобильное приложение и его разработчик не являются получателем денежных средств Пользователя.
Пользователь вправе осуществить оплату услуг фрахтовщику двумя способами:
  • наличными денежными средствами, непосредственно фрахтовщику;
  • с использованием дополнительного Сервиса для безналичной оплаты Best2Pay. Использование Пользователем указанного дополнительного Сервиса осуществляется по Условиям и в порядке предусмотренном Пользовательским соглашением, размещенным по адресу: (См. блок Дополнительные материалы)*
Пользователь соглашается с тем, что в некоторых регионах дополнительный Сервис для безналичной оплаты может быть не доступен Пользователю. В этом случае оплата услуг фрахтовщику осуществляется только наличными денежными средствами.

Реквизиты предприятия:
ООО «МЕДТРАНС ПЕРМЬ»
ИНН 5906999983
КПП 590601001
ОГРН 1145958038742
р/с 40702810049770012797
к/с 30101810900000000603
БИК 042202603
Банк ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД

Почтовый адрес:
426034, Удмуртская Республика, гор.Ижевск, ул.Лихвинцева, д.49
Дата обновленной публикации: 25 апреля 2022 года